Adatvédelmi Tájékoztató

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Bevezetés

A FényX (továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.

Az Adatkezelő adatai:

  • Név: FényX
  • Székhely: Budapest, Magyarország
  • E-mail: info.fenyxautokozmetika@gmail.com
  • Telefon: +36 30 535 4499

2. Gyűjtött adatok köre

Az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük:

  • Név
  • E-mail cím
  • Telefonszám
  • Gépjármű adatai (márka, modell, rendszám)
  • Szolgáltatásokkal kapcsolatos előzmények

3. Adatkezelés célja

Személyes adatait az alábbi célokra használjuk:

  • Időpontfoglalás és szolgáltatásnyújtás
  • Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
  • Számlázás és pénzügyi adminisztráció
  • Garanciális ügyek kezelése
  • Marketing célú megkeresések (csak az Ön hozzájárulásával)

4. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

  • Az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)
  • Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
  • Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont)
  • Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)

5. Adatmegőrzési időtartam

Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg:

  • Kapcsolattartási adatok: az utolsó szolgáltatástól számított 5 év
  • Számviteli bizonylatok: 8 év
  • Garanciális adatok: a garancia lejártáig
  • Marketing célú hozzájárulás: visszavonásig

6. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogok illetik meg:

  • Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az adatkezelésről
  • Helyesbítés joga: kérheti adatai javítását
  • Törlés joga: kérheti adatai törlését
  • Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés korlátozását
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatai átadását
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében, beleértve:

  • Titkosított adatátvitel (SSL)
  • Korlátozott hozzáférés
  • Rendszeres biztonsági mentések

8. Cookie-k (sütik)

Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket a böngészője tárol.

Használt cookie típusok:

  • Szükséges cookie-k: az oldal működéséhez elengedhetetlenek
  • Analitikai cookie-k: a weboldal használatának elemzéséhez (pl. Google Analytics)

9. Harmadik felek

Személyes adatait nem adjuk el harmadik feleknek. Adatait csak az alábbi esetekben oszthatjuk meg:

  • Jogi kötelezettség teljesítése
  • Szolgáltatás nyújtásához szükséges partnerek (pl. számlázó rendszer)

10. Jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

  • Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Web: www.naih.hu
  • E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

11. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk:

  • E-mail: info.fenyxautokozmetika@gmail.com
  • Telefon: +36 30 535 4499

Utolsó módosítás: 2024. december