Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. január 1-től

1. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a FényX (továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott autóápolási szolgáltatásokra vonatkoznak.

A Szolgáltató adatai:

  • Név: FényX
  • Székhely: Budapest, Magyarország
  • E-mail: info.fenyxautokozmetika@gmail.com
  • Telefon: +36 30 535 4499

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató professzionális autóápolási szolgáltatásokat nyújt, beleértve, de nem kizárólagosan:

  • Külső mosás és tisztítás
  • Fényezés korrekció és polírozás
  • Kerámia bevonat felvitele
  • Belső tisztítás és mélytisztítás
  • Bőrápolás
  • Ózonos fertőtlenítés

3. Időpontfoglalás és visszaigazolás

Az időpontfoglalás történhet online, telefonon vagy e-mailben. Minden foglalás visszaigazolást igényel. A Szolgáltató 24 órán belül visszaigazolja a foglalást.

A visszaigazolás tartalmazza:

  • A szolgáltatás pontos megnevezését
  • Az időpontot és várható időtartamot
  • Az előzetes árajánlatot
  • Az esetleges előleg összegét

4. Árak és fizetési feltételek

A szolgáltatások árai az autó méretétől, állapotától és a választott szolgáltatástól függenek. Pontos árat a Szolgáltató az autó személyes megtekintése után ad.

Fizetési módok: készpénz, bankkártya. Nagyobb munkák esetén előleg fizetése szükséges.

5. Garancia

A Szolgáltató az alábbi garanciákat vállalja:

  • Alap kerámia bevonat: 1 év
  • Prémium kerámia bevonat: 3 év
  • Ultra kerámia bevonat: 5 év

A garancia feltétele a rendszeres karbantartás a Szolgáltató ajánlásai szerint.

6. Lemondási feltételek

A foglalás díjmentesen lemondható a tervezett időpont előtt legalább 24 órával. 24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult az előleg megtartására.

7. Felelősség

A Szolgáltató felelősséget vállal a szolgáltatás során okozott károkért. Az autóban hagyott tárgyakért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

8. Panaszkezelés

Panaszával forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:

  • E-mail: info.fenyxautokozmetika@gmail.com
  • Telefon: +36 30 535 4499

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk.

9. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jogszabályok az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé.

Utolsó módosítás: 2024. december